Contacter le service client Betclic ?

Betclic est un acteur majeur dans le monde du pari. Il propose des paris sportifs, hippiques et le poker en ligne.

Pour aider ses utilisateurs il dispose d'un service client. Ce dernier répond aux demandes des clients et des potentiels futurs joueurs. Par conséquent, Betclic dispose évidemment de plusieurs moyens de contacts.

Nous allons tous te les présenter.

Contacter le service client Betclic

Ci-dessous, un aperçu de l'onglet Contact de Betclic.

Contacter le service client Betclic ?

Pour contacter Betclic, plusieurs choix s'offrent à toi :

Par téléphone au 01 70 72 21 91, service disponible tous les jours de 13H à minuit. Appel téléphonique non surtaxé.
Par email. Pour cela, deux alternatives possibles :
Tu peux tout simplement leur envoyer directement à l'adresse suivante [email protected] . Dans cet email, précise tes détails, si tu es client renseigne tes identifiants (pseudo ou email). D'ailleurs, nous te conseillons de les contacter en utilisant l'adresse email avec laquelle tu es enregistré sur le site.
Sinon tu peux utiliser le formulaire de contact de Betclic. Cet espace est réservé aux clients, tu dois renseigner l'email utilisé pour ton compte. Formulaire classique, il dispose d'onglets te permettant de cibler ta demande.

Pour une demande faite par email, Betclic s'engage à répondre sous 24H.

Ils sont aussi consultables via leur chat en direct. Service très utile car il te permet d'obtenir la réponse à ta demande très rapidement. Tu peux l'utiliser que tu sois client ou non. Ils sont joignable 7 jours sur 7 et de 8H à minuit. Lorsqu'il est possible de les contacter, nous te le conseillons car le temps de réponse est excellent (immédiat).

De plus, Betclic offre un service d'aide consultable par tous. Tu le trouves sur chaque page en cliquant sur “Aide”. Cet espace comprend notamment un “Dico du parieur”, la “FAQ” et des renseignements concernant les moyens de paiement.

La FAQ regroupe les questions fréquemment posées. Elle est classée en thème, et pour chacun d'entre eux tu as plusieurs questions avec évidemment leurs réponses. Nous t'invitons à consulter cet espace.