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Unibet – Guide, Avis et Test

Offre de paris

Score: 10 sur 10

L’offre de paris d’Unibet est abondante. En termes de sports, Unibet propose une large gamme de paris sur les sports phares tels que le football, le tennis et le basket, mais aussi sur le hockey sur glace, le rugby, à 15 comme à 13, le handball et le volleyball, les sports mécaniques ou encore les sports d’hiver. Actuellement, 17 catégories de sports sont recensées sur le site, avec des sous-catégories (exemple F1 Rallye Moto GP… pour les sports mécaniques).

Sur le sport numéro 1 qu’est le football, à l’heure où nous effectuons ce test, 18549 types de paris sont proposés. Difficile de trouver meilleure offre !

Sur un même match, Unibet propose jusqu’à plus de 70 types de paris différents ! Et dépasse largement de fait un opérateur comme PMU.fr sur ce plan. A noter aussi qu’Unibet propose un Top 50 des paris les plus populaires, avec possibilité de voir la répartition des mises des parieurs, et des cotes boostées en choisissant au minimum trois matchs de la liste proposée.

Certains paris sont très appréciés des spécialistes car on les trouve chez Unibet et pas forcément chez les concurrents : combo double chance & nombre de buts dans le match, par exemple le 1N avec moins de 4,5 buts dans le match qui devient assez demandé.

Unibet – Guide, Avis et Test

Les amateurs de grilles de type lotofoot ne seront pas en reste avec les Multi Toto, Multi Goal et autres jackpots qui offrent des Bonus Multimax conséquents en fonction du risque pris.

La qualité d’offre de paris d’Unibet tutoie l’excellence : large gamme de sports, pays, compétitions et paris, tout est réuni pour vivre une superbe expérience sur ce site ! L’opérateur de paris a bien mérité une note de 10/10.

Paris en direct

Score: 10 sur 10

La rubrique “Paris en direct” est très bien mise en avant par Unibet : en deuxième position dans le menu principal du haut sur le site web. Les matchs en direct sont bien classés par sport, ce qui permet d’avoir rapidement une bonne vue d’ensemble.

En outre, l’utilisateur peut adopter la “vue aperçu” ou la “vue match” comme cela lui est proposé dans le sous-menu. Tout a été très bien pensé : même en adoptant la “vue match”, l’utilisateur peut garder un oeil sur l’évolution des autres rencontres dans la sidebar de gauche.

Unibet – Guide, Avis et Test

Le petit sigle “U TV” indique que le match en visible en live streaming sur la télé d’Unibet. Une fonctionnalité fort appréciable qui te permet de suivre en direct le match sur lequel tu as parié. 

Le MultiView Unibet est un véritable must qui permet d’organiser sa vue de matchs en streaming haute définition avec la possibilité de suivre jusqu’à 9 matchs en même temps, tout en consultant l’évolution des cotes en live !

En outre, la fonctionnalité “U Tracker” permet de bénéficier d’une batterie de statistiques sur la rencontre en temps réel : points gagnés sur le premier service, sur le second, réussite du premier service, nombre d’aces… Ces éléments clés servent aussi d’aide à la décision.

Avec autant d’éléments positifs, Unibet mérite encore une superbe note de 10 sur les paris en direct.

Cotes

Score: 9 sur 10

La qualité des cotes proposées a toujours été l’un des points forts d’Unibet. Sur une sélection de matchs qualificatifs à la Coupe du Monde 2018, un outil comparateur de cotes nous permet de constater qu’Unibet propose 29 fois la meilleure cote du marché français sur 138 cotes 1X2 (46 matchs*3 résultats possibles).

Unibet – Guide, Avis et TestUn ratio de 21% tout à fait acceptable dans la mesure où la concurrence s’est accrue et que certains acteurs issus du poker comme Winamax ou le nouveau venu BetStars essaient de se démarquer et de gagner des parts de marché en offrant des cotes supérieures à celles des opérateurs historiques, quitte à réduire considérablement leurs marges.

Globalement, Unibet propose des cotes très compétitives sur tous les différents types de paris proposés. Les doubles chances 1X et X2, très prisées, sont généralement mieux payées que chez les concurrents. Concernant les paris sur les buteurs, Unibet offre en moyenne des cotes nettement supérieures à un opérateur concurrent comme PMU.fr.

En bref, Unibet répond aussi présent sur la qualité des cotes proposées à ses clients et mérite un beau 9/10.

Fiabilité et sécurité

Score: 10 sur 10

Unibet – Guide, Avis et TestAgréé par l’ARJEL, Unibet est un opérateur reconnu pour sa fiabilité qui jouit d’une belle réputation auprès de ses utilisateurs.

Le célèbre journaliste Pierre Ménès qui n'a pas sa langue dans sa poche vient apporter son image décalé et son expertise. 

Niveau paiement, Unibet.fr assure en outre une réelle sécurité des transactions : l’utilisateur peut effectuer ses dépôts et retraits en toute confiance sur le site Unibet.fr.

Interface et design

Score: 10 sur 10

On a beau dire que la perfection n’est pas de ce monde, mais comment ne pas donner la note maximale à Unibet sur l’interface et le design…

La version web est une totale réussite, tant sur le plan graphique que fonctionnel.

L’ergonomie du site est au top, les principales fonctionnalités clairement visibles et les cotes sont bien mises en valeur.

Unibet s’appuie sur le puissant outil statistique Betradar qui offre quantité de données sur les dernières confrontations entre joueurs/équipes, leurs résultats récents, les classements, la réussite sur tel type de surface en tennis…

Unibet – Guide, Avis et Test

Unibet propose à ses joueurs une large gamme de matchs en streaming sur sa chaîne Unibet TV, aussi nommée U TV.

De nombreux événements majeurs sont donc couverts et la qualité d’image HD rend l’expérience utilisateur optimale.

Le Multiplex U TV permet de regarder jusqu’à 9 matchs en même temps et le Multiview TV d’organiser sa vue personnalisée afin de sélectionner ses propres matchs. Du grand art !

Service clientèle

Score: 9 sur 10

Unibet – Guide, Avis et Test

Un petit reproche - enfin ! - que l’on peut faire à Unibet. Lorsque l’utilisateur se trouve sur les “paris sportifs” et qu’il souhaite contacter le service clientèle, pas évident de trouver comment faire au premier coup d’oeil. 

Nous arrivons sur une page “Top FAQ” qui épuise toutes les FAQ possibles avant de nous proposer une réelle assistance. Pratique mais un peu confus.

Puis nous accédons enfin aux infos clés “service client”. Tous les moyens de communication sont disponibles :

  • LiveChat pour avoir un support en direct. Le LiveChat est disponible de 8h à 22h.
  • Email à l’adresse [email protected].
  • Téléphone au 08 05 10 31 13 (depuis la France, gratuit) ou au 00 44 203 725 3775 (depuis l’étranger, payant). Le standard téléphonique est ouvert de 10h à 18h.

Au final, le service proposé est très bon et réactif avec différents moyens de communication qui satisferont tous les joueurs.

Bonus et promotions

Score: 9 sur 10

Via son ambassadeur Pierre Ménès, Unibet.fr propose actuellement un bonus pouvant aller jusqu’à 100€ offerts sur les paris sportifs.

Unibet – Guide, Avis et Test

A noter que, comme indiqué, il est cumulable avec une offre de 500€ de bonus et 6 tournois offerts sur le poker, et de 20 euros remboursés sur les paris hippiques.

Le bonus de bienvenue sur les paris sportifs est un remboursement de ton premier pari jusqu'à 100€ :

  • Que ton pari soit gagnant ou perdant, Unibet.fr t’attribue 50 euros de paris gratuits dans les 24 heures, et 50 euros supplémentaires de paris gratuits dans les 24 heures après saisie du code d’activation de ton compte.
  • En outre, si ton pari est gagnant, ton compte sera crédité de 100*1,40 = 140 euros, en plus des 100 euros de paris gratuits.

A noter que par la suite lorsque tu utiliseras tes paris gratuits, seul le bénéfice net réalisé sera crédité sur ton compte alors que des opérateurs tels que Winamax ou Betclic proposent un remboursement cash.

Côté promotions, Unibet ne manque pas d’imagination pour fidéliser et récompenser ses joueurs déjà inscrits. Les amateurs de tennis comme de football y trouveront leur compte : challenge, cashback, paris offerts... Tout y passe ! 

A noter aussi qu’Unibet organise régulièrement des concours sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, Snapchat) et communique aussi par mail sur ses opérations spéciales offrant des paris gratuits à ses joueurs.

Méthodes de dépôt et retraits

Score: 9 sur 10

Unibet se présente lui-même comme l’un des rares opérateurs de paris sportifs à ne prélever aucun frais sur vos dépôts ou retraits ! Un argument de poids, évidemment.

En ce qui concerne les méthodes de paiement pour déposer de l’argent sur ton compte, Unibet propose différentes alternatives :

  • Carte bleue, VISA, MasterCard: dépôt minimum 5 euros, pas de frais
  • Portefeuille électronique (PayPal, Skrill, Neteller) : minimum 5 euros, pas de frais
  • Carte pré-payé (ticket Premium, MoneyClic, PaySafeCard) : minimum 5 euros, pas de frais
  • Virement bancaire : minimum 500 euros, pas de frais

Pour pouvoir effectuer ton premier retrait, il faudra au préalable avoir envoyé les documents nécessaires à la validation de ton compte.

Une fois les documents transmis, tu recevras ton code d’activation de ton compte par courrier postal à l’adresse renseignée dans ton formulaire d’inscription. Le montant minimum de retrait est de 10 euros.

App mobile

Score: 9 sur 10

Pas de surprise. L'application mobile unibet permet de retrouver les principales fonctionnalités du site web. Nous reviendrons en détail sur l'app dans un article prévu à cet effet.

L'app Android Sports n'est pour l'instant pas dans le Play Store. Pour le non initié, installer l’application ne sera pas évident. Unibet devrait ceci dit prochainement la rendre disponible sur le store.  A noter en revanche que les utilisateurs iOS ne sont pas impactés : l’application est disponible dans l’App Store d’Apple.

Unibet – Guide, Avis et Test

Que ce soit sur iOS ou Android, l'app est fluide et très ergonomique. Tout y est :  les accès rapides aux grandes compétitions du moment, puis les matchs classés par sports et ligues, les extras comme le bonus multimax et les cotes boostées, puis les préférences “app” et push de notifications.

Les matchs en streaming sont disponibles via Unibet TV, que l’on retrouve sur l’app. La qualité du streaming sur mobile est excellente, avec possibilité de passage en plein écran, et le mode Multiview accessible en faisant glisser ton doigt de gauche à droite ou droite à gauche sur votre smartphone pour suivre les différentes rencontres choisies.

Pas de perte d’information, un espace optimisé, l’utilisateur habitué à la version www se sentira rapidement comme chez lui !

 

Autres jeux disponibles

Score: 8 sur 10

Unibet propose aussi le poker à ses joueurs, en téléchargeant Unibet Poker sur PC, iPhone/iPad ou Android. Un bonus de 500 euros est offert plus 6 tournois offerts. Unibet propose à ses joueurs de nombreux challenges poker ainsi que des guides et tutos afin de devenir un pro du poker !

Les amateurs de paris hippiques ne seront pas en reste : 20 euros offerts sur le turf par Unibet. Les parieurs hippiques retrouveront les principales réunions de courses françaises et internationales, les paris classiques simple couplé… mais aussi le 5 sur 5 qui génère de beaux rapports. En outre, les spécialistes hippiques Dominique Cordier et Gilles Barbarin vous délivrent leurs informations et pronostics.

Avis général

Score: 93 sur 100

La crème de la crème ! Unibet est bel et bien un opérateur majeur sur le marché des paris sportifs. Nous avons passé au peigne fin les fonctionnalités offertes par Unibet et le book d’origine scandinave remporte une note supérieure ou égale à 9/10 sur 8 des 10 items évalués ! Avec en prime la note maximale sur la qualité de l’interface et de design ! Le live streaming avec le Multiplex mode Multiview permet de voir jusqu’à 9 matchs en même temps… Un bonheur absolu pour les puristes !

L’offre de paris est très complète et les cotes proposées souvent supérieures à celles des principaux concurrents du marché. L’offre de bienvenue de 100 euros remboursés en paris gratuits est intéressante mais les conditions sont moins alléchantes que chez d’autres bookmakers qui proposent des bonus en cash. Cela dit, Unibet est un bookmaker qui offre une excellente expérience de jeu avec en plus le poker et les paris hippiques.

Avantages:
  • Offre de paris très complète
  • Excellente expérience de jeu avec en plus poker et hippisme
  • Cotes souvent supérieures à celles des principaux concurrents
  • Vaste choix de matchs en vidéo
Inconvénients:
  • Absence d'app Android sur le Play Store
  • Service client pas assez mis en avant
  • FAQ confuse et incomplète

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