Feelingbet – Guide, avis et test

Feelingbet est une société française qui s'est lancée dans les paris sportifs. En 2013, elle a reçu l'agrément de l'ARJEL (autorité de régulation des jeux en ligne). Dans un milieu fortement concurrentiel, Feelingbet se doit d'offrir à ses utilisateurs une offre complète et innovante. 

Tu as la possibilité de jouer sur une vingtaine de sports. Le football et le tennis sont les têtes d'affiche, mais des sports moins connus comme le badminton et le ski sont aussi couverts. De plus, lors d'événements sportifs particulier tu retrouves dès la page d'accueil une sélection de paris liée à ces circonstances exceptionnelles. Par exemple, au moment où nous réalisons ce test la NBA fait son retour. Par conséquent, Feelingbet propose de nombreux paris relatifs au basket US. Il en est de même pour le 6 Nations, Champion's League, Coupe du Monde,... L'ensemble des compétitions majeures sont présentes sur leur site.

Pour le football, secteur phare des paris sportifs, Feelingbet dispose d'une quarantaine de championnats nationaux sur lesquels miser. Passionné du championnat monténégrin tu peux mettre en oeuvre toutes tes connaissances pour gagner de l'argent avec tes paris. Ne panique pas, les championnats les plus répandus sont évidemment disponibles : Ligue 1, Premier League, Bundesliga, Série A, Liga... Outre ces championnats les grandes compétitions sont aussi proposées.

Pour les matchs les plus populaires, plus de soixante dix paris sont possibles. Tu peux miser sur les Over/under, le score à la mi-temps, les buteurs,... Pour aider le joueur à affiner son pari, Feelingbet met à disposition des statistiques d'avant match via la plateforme betradar. Cet outil est très apprécié par les parieurs, car il te donne des indicateurs de performance.

Dès la page d'accueil, tu as la possibilité de suivre la rubrique paris en direct. Tu retrouves aussi un grand classique de l'offre football avec les grilles. Les grilles Feeling sont similaires à celles du Loto Foot. Ces challenges attractifs ont des dotations qui varient de 400€ à 4000€. 

Pour conclure, l'offre de paris en général est plutôt conséquente. Feelingbet a notamment insisté sur le football et propose une gamme très complète pour cette activité. De plus, bénéficier des éléments statistiques d'avant match est un atout supplémentaire. Cependant, aucune innovation majeure n'est à signaler. 

Aller sur le site du bookmaker

Les paris en direct sont très appréciés par les joueurs. Ils aiment vivre la rencontre et au vu de leur ressenti miser sur le match. Cette rubrique est donc importante dans le choix d'une plateforme de paris sportifs.

Feelingbet, à première vue, semble avoir compris ce point. En effet, sur la page d'accueil le premier encart concerne les paris en direct. Tu as aussi un onglet dans le menu, où tu retrouves l'ensemble des rencontres suivies en live. 

D'un point de vue quantitatif, le nombre de matchs couverts est inférieur à ceux des principales plateformes. Cependant, il est largement suffisant pour la plupart des joueurs. Le nombre de paris par rencontre est correct. Pour suivre la rencontre, l'outil d'animation statistiques classique a été mis en place. Ce qui signifie que le streaming n'est pas disponible. En plus de l'absence de vidéo en direct, Feelingbet ne propose pas l'option Cash out. Cet outil et cette option sont très prisés par les parieurs en direct. Il est donc regrettable de ne pas les retrouver.

Pour conclure, Feelingbet propose une offre complète du point de vue quantitatif. Mais les accrocs aux paris en direct seront nostalgiques du streaming et du cash out.

Aller sur le site du bookmaker

Feelingbet possède une offre de paris sportifs conséquente. Le joueur recherche aussi à bénéficier des meilleures cotes du marché. Quel est le positionnement de Feelingbet sur ce créneau?

Pour être clair, elles sont plutôt décevantes. En effet, elles sont pour la plupart largement inférieures à celles proposées par les leaders que sont Winamax et Unibet. 

Pour conclure, si tu recherches les meilleures cotes du marché, Feelingbet ne comblera pas tes attentes. 

Comme indiqué plus haut Feelingbet a reçu l'agrément de l'ARJEL. Cette haute autorité régule le marché des jeux en ligne. Par conséquent, la société française doit respecter la législation à cet effet. De plus, le marché français est certainement l'un des plus contrôlés. Ceci nous prouve la fiabilité du groupe Feelingbet.

Concernant les transactions financières effectuées par carte bancaire, Feelingbet a choisi la solution 3D Secure. Ce système très utilisé te protège pour tous tes paiements faits avec tes cartes. Pour les autres moyens proposés, ils sont tous reconnus et disposent du niveau de sécurité requis (PayPal,...).

Autre point sensible, les données personnelles, Feelingbet met en oeuvre en permanence les moyens nécessaires pour garantir leur sécurité. Elle protège la confidentialité de tes données et empêche des utilisateurs internes et externes à l'entreprise d'y accéder sans ton autorisation.

Feelingbet est totalement dévoué à la sécurité de ses utilisateurs. Cet opérateur est fiable et sûr.

Dans un premier temps, tu dois savoir que Feelingbet tourne sur SportnCo, filiale de France Pari. Par conséquent des similitudes se retrouvent sur leurs deux sites.

Dès la page d'accueil, tu découvres la couleur dominante du site : le bordeaux. Que dire? Si le bordeaux se doit être apprécié à chaque gorgée, celui là nous fait mal aux yeux. D'ailleurs, il est très rare de voir un site avec cette couleur tant dominante.

En plus, de cette couleur criarde un aspect bloc et compact se fait ressentir. Cela nuit à la navigation, car il est difficile de trouver l'information sans avoir à s'approcher de l'écran. Le menu est quant à lui simple et par conséquent facile à prendre en main. Il en est de même pour la gestion du compte joueur. 

Malheureusement pour Feelingbet, on dit souvent que la première impression est toujours la bonne.  Leur webmaster a du pain sur la planche et se doit de livrer une interface intuitive et un design agréable pour nous faire oublier cette version old school.

Aller sur le site du bookmaker

Afin de répondre aux demandes de ces utilisateurs, un service client est mis en place. Tu souhaites joindre Feelingbet, voici les différents canaux possibles, du moins le seul possible.

Pour consulter Feelingbet, tu n'as qu'un seul choix l'email. Pour cela, soit tu utilises :

• L'adresse email suivante : [email protected]
• Soit le formulaire de contact, dans lequel tu renseignes ton identité, ton pseudo et le motif de ta demande.

Feelingbet s'engage à te répondre dans les plus brefs délais soit sous 24H.

Avant toute demande, il t'invite à consulter leur FAQ (foire aux questions). Tu retrouves les questions régulièrement posées avec leur réponses. Elle comprend 6 catégories : 

1. Inscription
2. Mon compte
3. Dépôts et retraits
4. Questions techniques
5. Bonus et promotions
6. Mes paris

Pour chacune de ces catégories, plusieurs questions sont référencées.

Le service clientèle Feelingbet est très limité et ne propose, outre sa FAQ, qu'une unique possibilité de contact l'email. Un utilisateur avec une demande urgente ne peut se satisfaire de si peu. La stratégie de relation client de Feelingbet doit être amélioré, un service de messagerie instantanée serait appréciable.

Feelingbet est un bookmaker français qui tourne sur la plateforme SportnCo (comme France Pari, Joa online, ...). Il mène une stratégie agressive de conquête de nouveaux clients. Pour cela, les moyens les plus couramment utilisés sont les bonus et promotions.

Que te propose Feelingbet? Dès la page d'accueil, tu ne peux pas rater l'encart avec les 300€. 

A première vue, cette offre parait extrêmement alléchante. De plus, le montant alloué est supérieur à ceux offerts par ses concurrents.

Le bonus se constitue de la manière suivante :  jusqu’à 300 € offerts pour tout nouveau joueur avec 50€ offerts sur votre 1er pari (s’il est perdant) et 250€ offerts sur vos mises cumulées.

Cette offre concerne uniquement des paris simples et combinés. Ensuite, comme précisé plus haut le bonus est en 2 parties :

• Pari remboursé s'il est perdant jusqu'à 50 euros
• Et jusqu'à 250€ sur vos mises cumulées dans les cinq mois suivant ton inscription.

Concernant cette offre de bienvenue, nous pouvons dire que le pari remboursé est un bonus très prisé et très à la mode. Le montant est inférieur à ce que l'on trouve chez d'autres bookmakers. Et de plus, les conditions d'encaissement sont contraignantes.

Pour la 2ième partie du bonus, elle est intéressante à partir du moment où tu joues beaucoup et avec des mises importantes.

Le bonus de bienvenue est généralement la tête de gondole des avantages offerts par les plateformes. Cependant, Feelingbet n'oublie pas de fidéliser ses utilisateurs via :

• Le parrainage
• La grille offerte
• Les paris gratuits
• Le programme de fidélité

Pour conclure, le bonus de bienvenue affiche un montant engageant, malheureusement comme souvent les conditions d'encaissement sont contraignantes. De plus, la deuxième partie du bonus de bienvenue nécessite de jouer fréquemment et de miser beaucoup pour être intéressante. Feelingbet propose une offre classique de pari remboursé mais avec des montants moindres et des conditions astreignantes.

Outre cette offre à l'inscription, tu as d'autres avantages, certains attirants comme la grille Feeling offerte. Le programme de fidélité est aussi un point positif notamment pour les joueurs réguliers qui misent et font souvent des dépôts. 

Feelingbet est présent que depuis quelques années et doit attirer de nouveaux clients. Pour cela, il doit certainement apporter des évolutions à son offre en permettant de retirer son bonus plus aisément. 

Obtenir le bonus

Feelingbet propose plusieurs moyens pour déposer de l'argent sur ton compte joueur. Voici la liste :

• Carte bancaire, Visa, MasterCard, Visa électron
• PayPal
• Skrill
• Ticket Premium
• Paysafecard

Le dépôt minimum à l'ouverture du compte est de 20 euros, pour les dépôts suivants 10 euros. Tous ces moyens de paiement possèdent les niveaux de sécurité requis. De plus, le montant total des versements effectués par les joueurs ne peut excéder 1000 € par période de 24 heures. Quel que soit le mode de versement, les joueurs ne peuvent pas effectuer de versement d'un montant total de plus de 5000 € par période de 30 jours calendaires.

Concernant les retraits, le seul moyen pour récupérer ton argent est le virement bancaire. Lors de l'activation de ton compte, tu as fourni un relevé d'identité bancaire. Le solde sera versé sur ce compte. Le montant minimum d'un retrait doit être supérieur ou égal à 10 euros.

De plus, et important à noter, pour tout retrait impliquant un dépôt qui n'a pas été utilisé sur Feelingbet, des frais administratifs d'un montant de 10% de ton retrait non utilisé seront imputés.

Le mobile revêt un enjeu stratégique dans le développement des opérateurs de paris sportifs. Feelingbet a assimilé rapidement ce principe et a adapté sa stratégie digitale.

Certains opérateurs font le choix de ne pas concevoir d'application spécifique et décide plutôt de faire un site mobile. Feelingbet a fait un choix fort en se lançant pleinement dans la mobilité. En effet, en plus d'avoir prévu une app pour IOS et Androïd, il a aussi conçu un site mobile. 

Sur ces différents supports mobiles, tu retrouves les fonctionnalités classiques du site web. Tu as donc la possibilité de parier sur les différents sports. La traditionnelle rubrique paris en direct est disponible. Tu peux évidemment suivre tes rencontres à travers l'outil d'animations statistiques. Cependant, le streaming n'est pas possible. Ce manque est regrettable tant cette option est prisée par les joueurs. 

Les grilles Feeling sont également disponibles sur cette version. Tu peux donc jouer à tout moment à ces challenges.

Pour installer l'app, tu dois simplement aller dans la rubrique mobile du site Feelingbet où tous les liens sont fournis.

Les versions mobiles reprennent les couleurs traditionnelles du site web. Par conséquent, le bordeaux est la couleur dominante de l'app. La prise en main est facile, néanmoins choisir un sport sur le site mobile s'avère fastidieux.

Autre point intéressant, la gestion des dépôts et retraits se fait rapidement. 

D'un point de vue général, l'app est agréable. Le bordeaux criard est moins gênant pour ce format que pour le site web. Quelques éléments dans la navigation doivent aussi être simplifiés. Mais la prise en main se fait plutôt facilement comme la gestion de ton compte. Comme pour d'autres opérateurs l'absence de streaming et de cash out sont regrettables.

Pour conclure nous pouvons dire que Feelingbet se distingue par une gamme mobile complète. En effet, leur offre couvre IOS, Android et propose aussi un site mobile. Si la mobilité est le critère numéro 1 dans le choix d'une plateforme de paris, Feelingbet peut te convenir. Cependant, ces versions ne sont pas totalement abouties et requièrent des améliorations. 

Le design de l'app est correct, par contre si tu n'es pas fan des couleurs criardes, tu risques de ne pas trouver ton compte. Comme ses confrères Feelingbet n'a prévu aucun bonus dédié au mobile.

Finalement Feelingbet affiche sa présence et son ambition mais se doit d'aboutir son offre mobile. Certes tous les supports sont couverts, mais aucune nouvelle fonctionnalité n'est à signaler.

Aller sur le site du bookmaker

Feelingbet propose à ses joueurs de parier sur une multitude de sports ou de participer à des challenges comme les grilles Feeling. Leur seule activité concerne les paris sportifs. En effet, tu n'as pas la possibilité de jouer au turf ou au poker en ligne.

Si tu recherches une plateforme t'offrant plusieurs activités, nous t'invitons à t'inscrire chez d'autres opérateurs.

Feelingbet est présent uniquement depuis 2013. Lors de ces premières années le groupe a énormément communiqué sur le fait qu'il avait reversé à ses joueurs plus d'un million d'euros. Etait ce l'arbre qui cache la forêt? Certes Feelingbet propose d'un point de vue quantitatif une offre plus que complète, notamment pour le football. Mais des carences sont à signaler.

Tout d'abord, cet opérateur ne propose ni streaming ni cash out. Ces deux options sont essentielles pour se démarquer des concurrents principalement pour les paris en direct. Leur offre sans cela devient banale et traditionnelle. Ensuite, leurs cotes proposées sont décevantes en deçà de la plupart des opérateurs.

Les choix faits par le webmaster de Feelingbet sont plus que discutables. Dans un premier temps, la couleur dominante le bordeaux est très présente et nuit à la lisibilité. De plus, le site laisse une impression de bloc compact qui empêche dans certaines situations une navigation simple.

Rajoutons que le bonus en apparence attractif cache des conditions contraignantes. Cependant, les joueurs réguliers et qui misent beaucoup trouveront leur compte. La grille Feeling offerte, les paris gratuits et le programme de fidélité sont des points positifs et permettent de récompenser les joueurs fidèles.

Pour résumer, cotes décevantes, bonus contraignant, design old school, service client limité, ne peuvent être compensés par la quantité de paris offerte. Feelingbet doit se resaissir et nous offrir un site innovant avec des nouvelles fonctionnalités, un bonus plus simple et de meilleures cotes.

Aller sur le site du bookmaker