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Comment fermer ton compte Betclic ?

Comment clôturer son compte Betclic ? Combien de temps faut-il? Que se passe t-il pour mon solde? Nous allons t'aider pour répondre à toutes ces questions. Tout d'abord, tu as la possibilité et le droit de fermer ton compte Betclic. Il est très facile de s'inscrire sur un site. Nous allons te présenter les différentes instructions nécessaires pour la clôture de ton compte.

Comment fermer ton compte Betclic ?

Comme certaines compagnies de paris en ligne, Betclic offre aussi la possibilité de pouvoir résilier son compte depuis son espace personnel. Cette opération est très simple et très rapide.

Voici comment procéder pour fermer ton compte betclic :

  1. Connecte-toi à ton espace personnel en renseignant tes identifiants
  2. Va sur l'onglet “Mon compte“, tu vas sur “Mes options
  3. Choisis “fermer définitivement votre compte
  4. Précise un motif de clôture. Ensuite, tu valides avec le clic final. Et voilà ton compte est clos.

Une fois ton compte fermé, tu as la possibilité de réouvrir un compte Betclic. Tu ne pourras évidemment pas bénéficier des bonus de bienvenue.

Ton compte est dorénavant fermé, qu'en est il de ton solde?

  • Tu avais envoyé les pièces justificatives à Betclic, et ton compte est considéré comme validé. Dans ce cas, aucun problème ton argent te sera transféré directement sur ton compte bancaire.
  • Dans le cas contraire, rien n'est définitivement perdu. Il te suffit de renvoyer les documents réclamés par Betclic. Et ils te verseront les sommes présentes sur ton compte.

Point à prendre en considération : lorsque tu fermes ton compte et que tu avais des paris en cours ou des inscriptions à des tournois de poker, ceux-ci sont considérés comme perdus.

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L'auto-exclusion sur Betclic

Betclic comme toutes les compagnies de paris en ligne doit d'avoir l'option d'auto-exclusion. Ce choix est possible et l'utilisateur peut le faire de manière temporaire ou définitive.

Lorsque tu choisis une durée définitive, ton compte est clôturé et ton solde versé sur ton compte. Il te sera impossible d'ouvrir un nouveau compte.

Une fois ce choix validé, ton compte est suspendu et déconnecté. Cela implique que si tu disposais d'un solde, tu devras attendre la fin de l'auto-exclusion pour le récupérer.

Comment contacter le service client Betclic

Tu rencontres un problème pour fermer ton compte. Betclic dispose d'équipes dédiées au support des utilisateurs. De plus, leur service client est très efficace. Tu as de plus, le choix pour les consulter, les voici listés :

  • Par téléphone au 01 70 72 21 91, service disponible tous les jours de 13H à minuit. Appel non surtaxé.
  • Par email à l'adresse suivante [email protected] . Précise tes détails et tes identifiants (pseudo ou email).
  • Par le formulaire de contact de Betclic, accessible une fois connecté à ton compte.
  • Par chat en direct. Service très utile car il te permet d'obtenir la réponse à ta demande très rapidement. Ils sont joignable 7 jours sur 7 et de 8H à minuit.

De plus, Betclic offre un service d'aide en ligne consultable par tous. Tu le trouves sur chaque page en cliquant sur “Aide”.

La FAQ regroupe les questions fréquemment posées. Pour les questions liées à la fermeture de compte, rends toi dans la section “Mon compte”.

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